El pasado día 2 de febrero tuvo lugar la sesión de presentación de la plataforma iFAMA – Plataforma Única de Inspección y Fiscalización de la Agricultura, el Mar y el Medio Ambiente – Portal Único de Reclamaciones y Denuncias, Accidentes e Incidentes.
La sesión contó con la presencia del ministro de Medio Ambiente y Acción Climática, João Pedro Matos Fernandes, en la presentación de la plataforma, además de la participación de varios organismos y servicios de la Administración Pública vinculados al proyecto. Esta sesión tuvo como objetivo destacar la importancia de la digitalización y la automatización de procesos para una mayor eficiencia en la prestación del servicio público, apoyándose en una plataforma con tecnología que permite una actualización constante, de forma sencilla y rápida.
La solución, basada en la tecnología Masterlink, fue creada para lograr un mayor acercamiento entre el ciudadano y las respectivas entidades, de modo que el ciudadano pueda presentar quejas y reclamaciones sobre irregularidades medioambientales, agrícolas o marinas en un único portal y, a su vez, las entidades correspondientes puedan darles seguimiento de forma inmediata, optimizando el tiempo de gestión y resolución de las mismas.
Masterlink tiene el honor de formar parte de este proyecto y agradece la oportunidad de llevar su tecnología a la continua transformación y digitalización de las organizaciones, con el fin de que sean cada vez más eficientes y productivas a través de soluciones ágiles, sencillas y de fácil uso para todos los implicados.
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Simulación Plataforma Masterlink – Portal IFAMA
Sesión de Presentación de la Plataforma IFAMA
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