Se celebró una nueva edición de Mastercoffee, el evento que reúne a especialistas y empresas para debatir temas cruciales en el ámbito de la Transición Digital. El encuentro, que tuvo lugar una vez más en el Evolution Lisboa Hotel, se centró en la importancia del compliance en la era digital, bajo el tema «Transición Digital: Compliance, una cuestión (de) práctica». Tras un momento inicial de recepción, networking e intercambio de ideas entre los asistentes, comenzaron las presentaciones a cargo de los cuatro ponentes confirmados.
Procesos y compliance en la era digital
João Fernandes, partner de OnGlobal, inició las presentaciones con «Procesos & Compliance: ¿complejidad u oportunidad?». En esta presentación, el directivo exploró las dualidades del compliance en los procesos empresariales, cuestionando si representa una complejidad adicional o una oportunidad de mejora e innovación. Fernandes destacó que «con el paso de los años, la carga regulatoria ha aumentado significativamente, y hoy es mayor que nunca, ya que la transparencia y la ética son directrices cada vez más valoradas». Advirtió que las empresas que no cumplen la normativa se enfrentan a multas y a graves daños reputacionales, pero, según el directivo, «el compliance puede verse como una oportunidad, y también debe existir un equilibrio entre compliance y productividad».
Vilma Franco, Head of Digital Transformation Solutions de OnGlobal, participó también en esta keynote, enfatizando la implementación eficiente y la monitorización periódica de los procesos empresariales. La responsable mencionó que «el fraude, el cibercrimen, el ESG, las presiones geopolíticas y una mayor regulación son algunos de los riesgos en materia de compliance». La presencia de la inteligencia artificial en el día a día tiene un impacto significativo en el ámbito del fraude, y la disrupción de los procesos puede lograrse internamente, siempre que exista un canal abierto de comunicación con los equipos y un conocimiento profundo de los procesos de la empresa. Vilma Franco reforzó que «el soporte tecnológico es esencial y debe ser lo suficientemente ágil como para adaptarse a las crecientes exigencias en materia de compliance».
Compliance con la Plataforma Masterlink
A continuación intervino Nuno Rosa, Director de Marketing y Operaciones de Masterlink, quien presentó el panel «Masterlink: tecnología para la Transición Digital». El responsable destacó cómo la tecnología puede ser un facilitador crucial en la transición digital de las empresas. Afirmó que la inteligencia artificial «nos acompañará con naturalidad y afectará a temas como la ética y la ciberseguridad». No obstante, señala, «también aportará beneficios». «Masterlink ha dado pasos para integrar la IA en su tecnología, pero esto se ha hecho de forma muy ponderada, bien planificada y probada, para que sea totalmente segura». El director de Masterlink explicó: «Hemos mejorado la plataforma Masterlink para acompañar la evolución de las necesidades del mercado, permitiendo que empresas no tecnológicas realicen la transición digital sin necesitar recursos tecnológicos especializados, garantizando así el cumplimiento, todo ello sin tener que preocuparse por la infraestructura, ya que todo está basado en la nube».
Seguridad y compliance en la nube de AWS
Francisco Chaves, responsable de partners de AWS en Portugal, presentó la sesión «Masterlink y AWS: una alianza de éxito», en la que detalló cómo la colaboración entre AWS y Masterlink ha sido esencial para el desarrollo de soluciones eficaces que apoyan la transición digital y garantizan el cumplimiento de las normas. Francisco Chaves mencionó que «el cumplimiento es un mal necesario, y la tecnología ayuda mucho al liberar a las personas y a las empresas de esta necesidad». AWS cuenta con numerosas certificaciones, siendo las más relevantes las ISO y el cumplimiento del RGPD, además de estar alineada con la estrategia cloud de la administración pública. Específicamente para Portugal, AWS obtuvo una certificación de la GNS, alcanzando el nivel «Información Nacional Reservada». Francisco Chaves quiso asimismo subrayar que la Plataforma Masterlink está certificada por AWS, una empresa muy exigente en sus certificaciones. La plataforma de Masterlink superó con éxito todas las pruebas del Well-Architectured Framework, que reúne las mejores prácticas de AWS en materia de Optimización de costes; Excelencia operativa, Eficiencia del rendimiento, Resiliencia, Seguridad y Sostenibilidad.
Panel de debate
El evento culminó con un panel de debate en el que los ponentes respondieron a preguntas del público, proporcionando un espacio para aclaraciones y debate sobre los retos y oportunidades del compliance en la transición digital.
Mastercoffee volvió a destacarse como un evento esencial para el debate y el intercambio de conocimiento sobre la transición digital. La edición centrada en compliance subrayó la importancia de un enfoque práctico e integrado, en el que la tecnología y la regulación van de la mano para garantizar el éxito de las empresas en la era digital. Masterlink continúa consolidándose como líder en el ámbito de la transición digital, demostrando a través de estos eventos su compromiso con la innovación y el soporte continuo a sus partners y clientes.
