O Fundo Ambiental, criado para centralizar recursos e apoiar políticas ambientais em Portugal, digitalizou a sua operação com a plataforma no-code da Masterlink. Em apenas duas semanas, foi lançado um portal robusto que hoje suporta candidaturas superiores a 100 mil submissões por aviso, automatiza processos e garante maior autonomia às equipas internas.
Criado em 2016 pelo Decreto-Lei n.º 42-A/2016, o Fundo Ambiental consolidou quatro fundos preexistentes, assumindo uma função estratégica na atribuição de apoios a projetos que promovem a sustentabilidade ambiental. Desde a sua fundação, a procura tem crescido significativamente: no momento da criação, já contava com cerca de 270 mil utilizadores registados.
Até à implementação da nova solução tecnológica, a gestão das candidaturas era feita com recurso a ferramentas dispersas como emails, folhas de cálculo e plataformas isoladas.
“Era um processo complexo, com grande risco de erro e dificuldade em produzir relatórios fiáveis ou responder a auditorias“, recorda Pedro Fonseca, gestor de projeto da Masterlink.
Com a tecnologia no-code da Masterlink, passou a ser possível gerir todo o ciclo de vida dos programas e avisos desde a comunicação do plano anual à publicação dos avisos e avaliação das candidaturas num sistema único, com indicadores e relatórios em tempo real. Em alguns casos, o número de submissões ultrapassa as 100 mil por aviso.
“Este sempre foi um projeto extremamente desafiante. Cada aviso tem regras e estruturas únicas, e não existe um template padrão. Não seria possível garantir esta entrega em tempo recorde sem uma plataforma flexível como a da Masterlink“, sublinha Pedro Fonseca.
Além de centralizar informação e reduzir erros, o portal trouxe ganhos de eficiência imediatos. Os primeiros dois avisos foram lançados em apenas dez dias e, desde então, novos avisos têm sido estruturados em menos de 40 horas. A simplicidade da plataforma no-code permitiu ainda a rápida capacitação da equipa interna, reduzindo a dependência de fornecedores externos.
“Fazemos uma breve sessão de formação e o colega fica autónomo para trabalhar num aviso próprio. É realmente simples“, afirma Pedro Santinho, técnico responsável pelo projeto no Fundo Ambiental.
O crescimento do Fundo, que passou de um orçamento inicial de 300 mil euros para 2,3 mil milhões, exigiu também integração com sistemas de gestão documental e o desenvolvimento de um módulo financeiro para gerir contratos, pagamentos e atribuição de verbas. O projeto está agora em fase de migração para a cloud, em linha com a Estratégia de Cloud para a Administração Pública, reforçando a segurança, a escalabilidade e a eficiência operacional.
“O portal passou a ser uma fonte de dados única, um ecossistema centralizado com acesso distribuído. Todos atuam com base na mesma informação, o que evita erros, duplicações e falhas”, afirma Daniel Gomes, CEO da Masterlink.
“O sucesso do Fundo Ambiental demonstra que é possível transformar estruturas complexas em soluções ágeis, escaláveis e sustentáveis, com resultados imediatos”, acrescenta.
Saiba mais:
O portal do Fundo Ambiental e todas as suas funcionalidades podem ser consultados em: www.fundoambiental.pt.
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